politica sulla riservatezza

livesbuy rispetta la tua privacy e si impegna a fondo per tutelare la riservatezza dei tuoi dati personali. Siamo consapevoli che la rapida crescita di Internet e dei servizi online solleva interrogativi sulla natura, l'utilizzo e la riservatezza delle informazioni raccolte sui consumatori. Vogliamo che tu sappia che applichiamo il nostro impegno di lunga data per la tutela della privacy anche alle nostre attività online e su Internet.

Oltre alle considerazioni generali sulla privacy, si prega di notare che raccogliamo, memorizziamo e trattiamo i dati personali degli individui in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali ("PDPA") e le leggi di Hong Kong.

Vi preghiamo di leggere l'Informativa sulla privacy riportata di seguito per comprendere come utilizziamo le informazioni personali che potremmo raccogliere da voi. Non utilizzeremo né condivideremo le vostre informazioni con nessuno, se non nei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Fornendoci i tuoi dati personali, acconsenti alla presente Informativa sulla privacy e alla raccolta, all'utilizzo, all'accesso, al trasferimento, alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo da te

Apprezziamo la fiducia che riponete in noi fornendoci i vostri dati personali. livesbuy non condivide, divulga o vende alcuna informazione personale identificabile (come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail) raccolta online sui siti di livesbuy con altre società o organizzazioni non affiliate per scopi di marketing non legati a livesbuy. Poiché queste informazioni sono fondamentali per la nostra attività, verrebbero trattate come qualsiasi altro nostro patrimonio in caso di fusione, vendita o altra riorganizzazione aziendale o procedimento legale.

Siamo responsabili della privacy dei bambini

La tutela della privacy dei minori è particolarmente importante. livesbuy non si rivolge a bambini di età inferiore ai 13 anni né raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni su alcun sito web dell'azienda. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni senza il consenso dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni.

Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali?

Potremmo raccogliere informazioni personali direttamente da te quando:

Comunicare con noi (ad esempio quando si invia un modulo di richiesta per diventare nostri clienti o quando ci si contatta per qualsiasi domanda, anche chiamando il nostro servizio clienti).
Registrati o iscriviti per un prodotto e/o servizio specifico o per ricevere le nostre pubblicazioni (ad esempio, le newsletter).
Partecipa a uno qualsiasi dei nostri sondaggi.
Partecipare o iscriversi a qualsiasi concorso, gara o programma fedeltà gestito/organizzato da livesbuy.
Registra il tuo interesse e/o richiedi informazioni (attraverso i nostri portali online o altri canali disponibili) oppure iscriviti ai nostri Prodotti e/o Servizi.
Rispondi a qualsiasi materiale di marketing che ti inviamo.
Visita o naviga sui nostri siti web.
Presenta un reclamo presso di noi.
Forniscici il tuo feedback in qualsiasi modo.
Oltre alle informazioni personali ottenute direttamente da te (come specificato sopra), potremmo anche ottenere le tue informazioni personali da terze parti con cui collaboriamo o a cui sei collegato (agenzie di informazioni creditizie o istituti finanziari) e da altre fonti in cui hai fornito il tuo consenso alla divulgazione di informazioni che ti riguardano e/o laddove ciò sia altrimenti consentito dalla legge.

Come possiamo raccogliere i vostri dati personali?

livesbuy raccoglie informazioni online chiedendotele, ad esempio, quando ordinate un servizio, fate domanda per un lavoro o rispondete a un sondaggio, un'offerta o un'altra promozione. Il nome, l'indirizzo (postale ed e-mail) e il numero di telefono del cliente sono le informazioni più importanti, ma potremmo richiedere altre informazioni, in base, ad esempio, al servizio o ai servizi ordinati o promossi.

Biscotti
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Contenuto
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Metodo di pagamento
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File di registro
Quando utilizzi il sito web, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni inviate dal tuo browser. Questi log del server possono includere informazioni come la tua richiesta web, l'indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo di browser, le pagine di provenienza/uscita e gli URL, il numero di clic e le modalità di interazione con i link presenti sul sito web, i nomi di dominio, le pagine di destinazione, le pagine visualizzate, l'operatore di telefonia mobile e altre informazioni simili.

Informazioni sulla geolocalizzazione
Quando utilizzi il sito web tramite un dispositivo mobile, potremmo accedere, raccogliere, monitorare e/o memorizzare da remoto i "dati di geolocalizzazione", che possono includere coordinate GPS (ad esempio latitudine e/o longitudine) o informazioni simili relative alla posizione del tuo dispositivo mobile.

Dispositivo
Potremmo raccogliere informazioni sui tuoi dispositivi, come il tipo di dispositivo, le informazioni sull'hardware, il tipo e la versione del sistema operativo, l'ora e il fuso orario del dispositivo e altre informazioni necessarie.

Strumenti di terze parti
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Come possiamo utilizzare le tue informazioni

livesbuy utilizza le informazioni personali raccolte online principalmente per fornirti i servizi che hai ordinato e per informarti su altre offerte che potrebbero interessarti. Le informazioni relative all'indirizzo postale e all'indirizzo e-mail, ad esempio, consentono di comunicare in merito ai servizi offerti e ordinati, nonché di gestirne correttamente l'erogazione e la fatturazione. Qualora tu desiderassi non ricevere più comunicazioni da livesbuy, troverai delle opzioni per escluderti da tali messaggi.

Forniamo inoltre informazioni online che consentono l'identificazione personale in risposta a mandati di comparizione e altre richieste legali, e laddove riteniamo che la divulgazione di tali informazioni sia necessaria per identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro individui che potrebbero mettere in pericolo la sicurezza pubblica o interferire con i servizi di livesbuy, o con l'utilizzo degli stessi da parte dei nostri clienti o di terzi.

Cosa ti chiediamo

Vi preghiamo di fornirci informazioni accurate e complete su di voi e su qualsiasi altra persona di cui ci fornite i dati personali, e di aggiornarle qualora risultassero inesatte o obsolete contattandoci. Tale obbligo è una condizione necessaria per la fornitura dei nostri Prodotti e/o Servizi a voi e/o a qualsiasi altra persona autorizzata o abilitata da voi o dalla vostra organizzazione/azienda a utilizzare i Prodotti e/o Servizi.

Garantiamo privacy e sicurezza

Entrambi svolgiamo un ruolo importante nella protezione dalle frodi online. È fondamentale che le vostre informazioni, inclusi nome utente, password, dispositivo di sicurezza e/o codice di sicurezza, non vengano compromesse, evitando di condividerle, fornirle o facilitarne l'utilizzo non autorizzato, né consapevolmente né accidentalmente. Non condividete il vostro nome utente, password, dispositivo di sicurezza e/o codice di sicurezza e non consentite ad altri di accedervi o utilizzarli.

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Divulgazione delle tue informazioni (se necessaria)

Quando ci hai fornito informazioni personali per uno scopo specifico, potremmo divulgarle ad altre società che abbiamo incaricato di assisterci nell'adempimento della tua richiesta. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, società di logistica, servizi di fatturazione, gestori di transazioni, servizi di verifica del credito e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali alle forze dell'ordine o ad altre terze parti appropriate in relazione a indagini penali, indagini su frodi, violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o altre attività illegali sospette, o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile, o, a nostra esclusiva discrezione, al fine di proteggere i legittimi interessi legali di livesbuy.

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