Rimborso

一.Politica di rimborso

Prima di procedere all'acquisto, si prega di confermare i prodotti e i servizi che si desidera acquistare:

Per richiedere il rimborso è necessaria una descrizione che giustifichi le seguenti motivazioni valide:

(1) La consegna non viene completata entro il tempo specificato dopo l'acquisto.

(2) Acquisto ripetuto causato dalla piattaforma di pagamento.

(3) Ordini che sono stati pagati ma non elaborati.

Si prega di notare che per tutti i rimborsi è necessario contattare il nostro servizio clienti specificando il motivo sopra indicato. Trattandosi di un prodotto virtuale, se l'ordine è già stato elaborato, non sarà possibile effettuare rimborsi. Per motivi particolari, è possibile contattare il nostro servizio clienti per richiedere un rimborso.

二.Metodo di rimborso

Se utilizzi una carta di credito/debito Visa/MasterCard/American Express, il rimborso verrà accreditato sulla carta di pagamento originale;

Se utilizzi un portafoglio PayPal, il rimborso verrà normalmente accreditato sulla carta di pagamento originale e, in alcuni casi, verrà restituito al tuo saldo PayPal;

Se utilizzi altri metodi di pagamento, contatta il servizio clienti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per qualsiasi questione relativa ai rimborsi. I tempi di accredito del rimborso variano a seconda del metodo di pagamento, ma non supereranno i 30 giorni al massimo.

III. Informazioni di contatto

Nome dell'azienda: Element Colors Electronic Entertainment Limited

Indirizzo aziendale: 19H MAXGRAND PLAZA NO. 3 TAI YAU STREET SAN PO KONG KL, Hong Kong.

Email: service@livesbuy.com oppure chat live 724 ore su 24